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Hinweis zum Fehlen eines Widerrufsrechtes
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen im Regelfall ein zweiwöchiges Widerrufsrecht zu. Diese Regelung gilt jedoch nicht bei der Buchung von Beherbergungsleistungen für einen bestimmten Termin oder Zeitraum (§ 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Ein solches Widerrufsrecht besteht daher vorliegend nicht. Bitte beachten Sie deshalb die für Ihre Buchung geltenden Stornierungsregelungen.

Streitbeilegung
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die Sie sich wenden können. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere Emailadresse lautet: info@das-hanse-quartier.de

Das Hanse Quartier nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

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